Legales

Política de privacidad

Efectivo: 30 de enero de 2026
Actualizado: Última actualización

Cómo manejamos tus datos.

Descripción general

Esta Política de privacidad explica cómo MealScan AI recopila, usa, almacena y protege información cuando utiliza nuestro sitio web, panel y funciones de análisis de comidas AI.

Información que recopilamos

Recopilamos detalles de la cuenta, configuraciones de perfil, fotografías de comidas que envía, estimaciones de nutrición generadas por AI, estado de facturación, mensajes de soporte y datos de uso técnico necesarios para operar el servicio.

Cómo utilizamos la información

  • Proporciona análisis de comidas basado en fotografías e historial guardado.
  • Personalice objetivos de calorías, macros y resúmenes del panel.
  • Mantener la autenticación, las suscripciones, la facturación y el soporte.
  • Mejore la confiabilidad, la seguridad y el rendimiento del producto.

Fotos de comidas y análisis AI

Las fotografías de las comidas se procesan para estimar los nombres de los alimentos, los ingredientes, la nutrición y las recomendaciones. La producción de AI es una estimación y se almacena en su historial de comidas cuando la guarda.

Cookies y análisis

Utilizamos cookies para funciones esenciales, preferencias, análisis y marketing cuando lo permita su configuración de consentimiento.

Información de facturación

Los pagos y las facturas son manejados por nuestro proveedor de facturación. Almacenamos el estado de la suscripción y los metadatos de facturación limitados, no los números completos de la tarjeta.

Compartir información

No vendemos información personal. Compartimos datos solo con proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar alojamiento, autenticación, análisis, procesamiento AI, facturación y soporte.

Retención

Mantenemos los datos de la cuenta y las comidas guardadas mientras su cuenta está activa o según sea necesario por razones legales, de seguridad, de facturación y operativas.

Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables, pero ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus derechos

  • Acceder, corregir, exportar o eliminar los datos de su cuenta.
  • Cambie las preferencias de cookies cuando estén disponibles.
  • Contáctenos sobre solicitudes de privacidad o derechos regionales.

niños

MealScan AI no está destinado a niños menores de 13 años y no recopilamos datos de ellos de forma intencionada.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambie el servicio. La última versión siempre mostrará la fecha de vigencia anterior.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad, comuníquese con [email protected]

¿Preguntas sobre privacidad?

Contáctenos en cualquier momento sobre acceso a datos, eliminación o derechos de privacidad.

Contactar con soporte [email protected]